Retourneren

Retourneren

Bij NovarGarden doen we er alles aan om uw bestelling met 100% tevredenheid af te leveren. Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. Laat ons dit binnen 30 dagen weten door contact op te nemen via klantenservice@novargarden.nl. Hier helpt ons team graag met de retourzending van uw bestelling.

Let op: Retourneren en ruilen van artikelen gekocht bij NovarGarden worden geaccepteerd binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop. Om uw retournering of omruiling te voltooien hebben we een bestelbevestiging nodig.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

1. Aanmelden van retour

Neem contact op via ons contactformulier en vermeld daarbij uw bestelnummer.

2. Je retour afgeven

Dit kan met het gekregen retourlabel per mail bij een pakketpunt bij u in de buurt.

3. Retour wordt verwerkt

In ons magazijn voeren wij een snelle controle uit op uw retourzending.

4. Terugbetaling

Na de controle ontvang jij het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug op uw rekening.

Retour aanmelden

Waarom kiezen voor NovarGarden?

Kies voor tuinieren met gemak!

Moeiteloos Krachtig

Krachtige gereedschappen, geschikt voor lichte én zware tuinklussen

Ultralicht Ontwerp

Al onze gereedschappen zijn zo licht mogelijk gemaakt voor moeiteloos tuinieren.

De Hele Dag Door

Door onze eigen ontwikkelde accu's kan jij urenlang in de tuin werken zonder tussentijds opladen.

Duurzaam ontwerp

Al onze tuingereedschappen beschikken over brushless motoren voor duurzame prestaties.

Veiligheid Voorop

Slimme startbeveiliging voorkomt onbedoeld activeren. Veilig voor iedereen ook met weinig ervaring.

Alles inbegrepen

Al onze producten worden zo geleverd dat jij direct aan de slag kunt na ontvangst.

"Bij NovarGarden voel je je als klant echt gehoord. Toen ik een vraag had over mijn bestelling, kreeg ik direct persoonlijk advies en zelfs extra tips voor het onderhoud van mijn gereedschap."

Hendrik van Aalst, 73

Geverifieerde klant

"Ik had nooit gedacht dat zo’n compacte kettingzaag zoveel kracht kon hebben. Perfect om snel wat takken weg te halen zonder gedoe. NovarGarden leverde hem snel en gaf duidelijke uitleg bij de bestelling."

Albert Hoekstra, 72

Geverifieerde klant

"Alle producten die ik hier gekocht heb, zijn van uitstekende kwaliteit. Je merkt dat er is nagedacht over gebruiksgemak, zeker voor mensen zoals ik die niet meer zo sterk zijn als vroeger."

Cor van der Meer, 71

Geverifieerde klant

"Mijn oude heggenschaar gaf me altijd pijnlijke armen. De accu heggenschaar van NovarGarden is licht, krachtig en werkt zonder snoer. Echt een verademing, en hij werd keurig op tijd geleverd."

Gerda van Wijk, 68

Geverifieerde klant

"Geen gesleep meer met een losse slang. De Wandslangenbox van NovarGarden rolt zichzelf netjes op en bespaart me veel tijd. Het bestellen ging moeiteloos en de service was top."

Theo Smits, 70

Geverifieerde klant

"Bladeren opruimen kostte me vroeger een hele middag. Nu ben ik in een kwartier klaar dankzij de accu bladblazer van NovarGarden. Hij werd snel geleverd, compleet met duidelijke handleiding."

Anneke de Groot, 66

Geverifieerde klant

"Ik kan weer urenlang snoeien zonder pijn in mijn handen. De accu snoeischaar van NovarGarden is licht en sterk tegelijk. De klantenservice gaf me vooraf nog handige tips voor het onderhoud."

Maarten Veldkamp, 75

Geverifieerde klant